Client Wins

O Problema

O progresso dos clientes não deveria se perder entre ferramentas desconectadas.

01

Atualizações espalhadas

Informações de clientes se espalham entre Slack, email, planilhas, tarefas, notas de CRM e conversas internas.

02

Marcos perdidos

Momentos importantes do cliente passam despercebidos quando ninguém é dono da próxima ação.

03

Follow up manual

Times perdem tempo verificando ferramentas, cobrando atualizações e confirmando o que já aconteceu.

04

Responsabilidade pouco clara

Progresso, bloqueios e próximos passos ficam mais difíceis de acompanhar conforme a jornada do cliente cresce.

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A Solução e Casos de Uso

Um sistema que transforma movimentação de clientes em ações automáticas.

01

Detecte eventos importantes

Capture marcos, mudanças de status, necessidades de suporte, atualizações de tarefas, solicitações e riscos de clientes.

02

Dispare a próxima ação

Notifique seu time, crie uma tarefa, atualize um controle, envie um alerta ou avance o workflow.

03

Mantenha as ferramentas alinhadas

Conecte Slack, Asana, Google Sheets, CRMs, ferramentas de suporte, formulários, dashboards e workflows personalizados.

04

Deixe a responsabilidade clara

Dê ao time visibilidade sobre o que aconteceu, quem é responsável e o que deve acontecer em seguida.

O que o Client Wins pode automatizar?

01

Alertas de marcos do cliente

Notifique o time quando um cliente atingir uma etapa importante da jornada.

02

Alertas de clientes inativos

Identifique clientes que não responderam, não concluíram uma etapa, não entraram em uma call ou não interagiram dentro de um período definido.

03

Visibilidade de riscos e bloqueios

Sinalize clientes travados, atrasados, aguardando suporte ou mostrando sinais de que precisam de atenção.

04

Acompanhamento de progresso

Atualize planilhas, dashboards, CRMs ou controles internos conforme os clientes avançam no seu processo.

05

Lembretes internos de follow up

Crie lembretes, tarefas ou alertas para o time quando alguém precisar agir com um cliente.

06

Automação de passagem de bastão

Notifique a pessoa certa quando um cliente passar de uma etapa, departamento ou responsável para outro.