Termos e Condições

These Termos e Condições govern your use of the Stoky Solutions website and services. By accessing our website or working with Stoky Solutions, you agree to these terms.

1. Serviços

A Stoky Solutions oferece automação, integrações, design de workflows, ferramentas internas, sistemas de suporte e serviços operacionais relacionados. O escopo de cada projeto é definido separadamente por comunicação direta, propostas ou acordos por escrito.

2. Uso do site

Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de uma forma que não prejudique o site, sua operação ou outros usuários.

3. Propriedade intelectual

Salvo acordo escrito em contrário, o conteúdo do site, branding, designs e materiais gerais deste site pertencem à Stoky Solutions. Entregáveis de projeto podem estar sujeitos a termos escritos separados.

4. Pagamentos e termos de projeto

Preços, prazos, entregáveis, escopo de revisões e termos de pagamento são definidos por projeto. Qualquer acordo personalizado, fatura ou proposta compartilhada com um cliente regerá a relação comercial específica.

5. Sem garantia de disponibilidade ininterrupta

Buscamos oferecer serviços confiáveis e disponibilidade do site, mas não garantimos acesso ininterrupto, operação livre de erros ou compatibilidade com todas as plataformas ou ambientes de terceiros.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Stoky Solutions não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do site ou dos serviços.

7. Termos de SMS

Ao optar por receber mensagens SMS da Stoky Solutions, você concorda em receber atualizações de suporte ao cliente, mensagens de onboarding, lembretes, notificações de conta e follow-ups operacionais. A frequência das mensagens varia. Taxas de mensagem e dados podem ser aplicadas. Responda STOP para cancelar. Responda HELP para obter ajuda.

O consentimento para receber mensagens SMS não é condição de compra. O consentimento para SMS não é compartilhado com terceiros ou afiliados para fins de marketing.

8. Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao site ou aos serviços quando necessário para proteger nossas operações, cumprir obrigações legais ou lidar com uso indevido.

9. Ferramentas e plataformas de terceiros

Nosso trabalho pode envolver ferramentas de terceiros, APIs, provedores de hospedagem, CRMs, plataformas de comunicação e serviços de automação. A disponibilidade e performance dessas soluções estão sujeitas aos seus próprios termos e políticas.

10. Alterações nestes termos

We may update these Termos e Condições from time to time. Updates will be posted on this page with a revised effective date.

11. Contato

If you have questions about these Termos e Condições, contact us at hello@stokysolutions.com.